Έχετε το δικαίωμα επιστροφής του προϊόντων εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς.
Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, όπως το παραλάβατε.
Να μην έχει παραβιαστεί η συσκευασία του και οι εργοστασιακές σημάνσεις (π.χ. τα καρτελάκια) να μην έχουν αφαιρεθεί ή να λείπουν.
Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή.
Αν για κάποιο προσωπικό λόγο το προϊόν που παραλάβατε δεν σας κάνει μπορείτε να μας το επιστρέψετε εντός 14 ημερών (με την πλήρη συσκευασία του), αναλαμβάνοντας το κόστος της μεταφοράς του.
Σε περίπτωση που λάβετε διαφορετικό προϊόν από αυτό που παραγγείλατε ή φέρει κάποιο εργοστασιακό ελάττωμα αναλαμβάνουμε το κόστος επιστροφής και αποστολής του νέου είδους εφόσον έχει προηγηθεί γραπτή ενημέρωση και συνεννόηση για τη μέθοδο αποστολής.
Αν το προϊόν βρίσκεται εντός εγγύησης αναλαμβάνουμε το κόστος αποστολής του εφόσον έχει προηγηθεί γραπτή ενημέρωση και συνεννόηση για τη μέθοδο αποστολής. Στην περίπτωση που το προϊόν αποφανθεί από την αντιπρόσωπο εταιρεία ότι δεν καλύπτετε από την εγγύηση (π.χ. κακομεταχείριση προϊόντος, ελλιπής συντήρηση κτλ.) τότε θα σας επιστραφεί με δική σας χρέωση συμπεριλαμβανομένου του κόστους μεταφορικών της αρχικής παραλαβής που επωμίστηκε η εταιρεία μας.
Για τις περιπτώσεις που αναλαμβάνουμε τα έξοδα μεταφοράς, η απροειδοποίητη επιστροφή προϊόντων, δεν θα γίνεται δεκτή από τα καταστήματά μας και θα επιστρέφουν πίσω στον αποστολέα.